[摘要] 为深入贯彻开展“全省物业行业文明创建—标准建设年”活动，胜宏物业结合自身情况，于2018年4月21日组织举行了物业行业文明创建暨“胜宏物业第十届员工技能比武大赛”。通过竞赛的方式，激发员工的学习积极性，规范提高公司各级物业服务人员对业主的服务标准与服务技能。
物业行业文明创建“标准建设年”活动纪要
-----记胜宏物业“第十届”员工技能比武大赛
【东营房产网门户房天下4月23日讯】为深入贯彻开展“全省物业行业文明创建—标准建设年”活动，胜宏物业结合自身情况，于2018年4月21日组织举行了物业行业文明创建暨“胜宏物业第十届员工技能比武大赛”。通过竞赛的方式，激发员工的学习积极性，规范提高公司各级物业服务人员对业主的服务标准与服务技能。
本次竞赛是胜宏物业连续举办的“第十届”员工技能比武活动，公司每年会针对当年工作开展的重点对竞赛内容进行相应调整，并将技能比武活动做为年度工作的大练兵、大检阅。
2018年，结合全省物业行业文明创建“标准建设年”活动的要求，公司在竞赛中设置了高层住宅消防值班及火警应急处理、客服人员接待礼仪规范标准、保洁楼道清洁标准细化提升、维修电焊及水管热熔连接等比赛项目，提前组织了各竞赛项目标准细化培训与演练。
本次参与竞赛的员工共计120余人，十年间胜宏物业员工技能比武受训员工已累计达到一千多人次。通过竞赛以点带面、以赛促学，规范和提高了公司各岗位物业服务人员的服务标准和服务水平。
胜宏物业自成立以来，坚持“胜在用心、宏于诚信”的服务理念，始终围绕客户需求，提升业主满意程度。借助全省物业行业文明创建活动的开展，胜宏物业将秉持工匠精神和用心诚信的服务理念，不断创新服务手段，拉升服务短板，为广大业主带来更美好的物业服务体验。
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